كيفية طلب سعة إضافية
عندما تحتاج مؤسستك إلى أكثر مما تسمح به خطتك الحالية، هناك عدة طرق للحصول على سعة إضافية. تساعدك هذه الصفحة على اختيار المسار الصحيح؛ ولكل مسار صفحة تفصيلية خاصة به.
اختر المسار الصحيح
| حالتك | أفضل مسار |
|---|---|
| تحتاج إلى رفع حد أو حدّين محددين (مزيد من المستخدمين، التخزين، الاستبيانات، الاستجابات، عملاء API) | قدّم طلب زيادة حد. |
| نمت احتياجاتك عبر حدود كثيرة، أو تريد خطة مفصّلة | قدّم طلب خطة مخصصة. |
| تريد سعة Limit مسعرة بصورة منفصلة | أضف بنود Limit عبر طلب زيادة حد أو خطة مخصصة؛ فلا يوجد كيان إضافة حالي مستقل. |
| انتهى اشتراكك وتحتاج إلى استعادة الوصول | استخدم سطح استعادة مسموحًا لإنشاء الطلب التجاري المناسب، أو اطلب من مسؤول المنصة ضبط تاريخ انتهاء صالح في المستقبل. |
كيف تُعالَج الطلبات
تستخدم تغييرات السعة سير الطلب التجاري الموحد:
- استخدم إنشاء طلب (يتطلب تسجيل الدخول وصلاحية الفوترة)، أو استخدم أداة بناء الخطة المخصصة في الموقع.
- قدم المسودة لمراجعة مسؤول المنصة.
- تحول الموافقة الفاتورة المسودة الموجودة إلى غير مدفوعة؛ ولا يوجد كيان محادثة طلب منفصل.
- قدم إثبات الدفع النقدي أو دع مسؤول المنصة يسجل كامل الدفع النقدي.
- تطبق التسوية المتحقق منها الطلب وتحدث لقطة استحقاقات الاشتراك.
اطّلع على استخدامك الحالي أولًا
قبل تقديم الطلب، تحقق من وضعك الفعلي:
- يستطيع مستخدمو المؤسسة ذوو صلاحية الفوترة مراجعة الاشتراك الفعلي في الاشتراك الحالي واستخدام عروض الاستخدام المتاحة؛ ولا يوجد ضمان لجدول تحذير استباقي عام.
- معرفة قيمتك الحالية والقيمة التي تحتاجها تساعد المسؤول على التصرف بسرعة.
أدلة تفصيلية
- طلبات زيادة الحدود
- طلبات الخطة المخصصة
- الإضافات والتوسعات
- نظرة عامة على الخطط
- الفواتير
- انتهاء صلاحية الاشتراك