نظرة عامة على الخطط

نظرة عامة على خطط الاشتراك

يحتوي كتالوج Survanta النشط أربعة رموز خطط مرجعية: STARTER وPRO وENTERPRISE وCUSTOM. واسم عرض PRO هو احترافي (Professional). تمنح الخطط الحصص الرقمية والإمكانات المنطقية عبر سجلات PlanLimit.

أنواع الخطط

توفر سجلات PlanPrice المؤرخة السعر الشهري الأساسي بحسب الدولة والعملة، إضافة إلى نسبة خصم لكل مدة اشتراك (1 و3 و6 و12 شهرًا). وتُحسب المدد الأطول من هذا السعر الشهري نفسه وليس من صف سعر منفصل، لذا فإن إجمالي أي مدة هو السعر الشهري مضروبًا في عدد الأشهر ناقصًا خصم تلك المدة. ويُتحكم في الظهور بصفحة الأسعار والإتاحة في أداة البناء بعلمين مستقلين في الكتالوج.

حالتان مختلفتان لعدم توفر السعر

قد يعني عدم وجود سعر مطبَّق للخطة أحد أمرين، وتفرّق الواجهات التجارية بينهما:

• خطة مخصصة حسب احتياجاتك (مقصودة). الخطة معلَّمة كخطة مؤسسية مخصصة ولا يُتوقع لها سعر ثابت، إذ يُحدد سعرها بعرض سعر لا بنشره. تعرض صفحة الأسعار «تواصل مع المبيعات»، وتعرض أداة الخطة المخصصة حالة تسعير مخصص مع ملاحظة توضيحية. وهذه ليست حالة خطأ ولا يوجد أي نقص في البيانات.
• السعر غير متاح (خلل في الكتالوج). الخطة يُتوقع أن تحمل سعرًا، لكن لا يوجد صف PlanPrice حالي مطابق للدولة والعملة ودورة الفوترة المحددة. وهذه مشكلة حقيقية في توفر السعر ويظل الإبلاغ عنها كخطأ حتى تُصلَح.

ويقوم التمييز على اجتماع شرطَي كون الخطة مؤسسية مخصصة و عدم إمكانية تحديد السعر. فالخطة المؤسسية المخصصة التي يتوفر لها سعر تعرض ذلك السعر، وأي فشل ناتج عن سبب آخر غير سعر الخطة — مثل غياب سعر أحد الحدود — يظل يُعرض كخطأ لا كحالة مقصودة.

مستويات الخطط المتاحة

يرجى الرجوع إلى صفحة التسعير للاطلاع على القيم الحالية والدقيقة لكل مستوى.

استحقاقات إصدارات الاستبيان المخططة

اعتُمد سجل إصدارات الاستبيان غير القابل للتغيير، لكنه ليس جزءًا من العروض المزروعة الحالية. بند السعة الرقمية المخطط هو إصدارات الاستبيان؛ وقيمه الأولية هي المبتدئ 0، والاحترافي 10، وإنتربرايز 50، وأساس الخطة المخصصة 0. يُحتسب الإصدار الحالي ضمن القيمة؛ وتعطل 0 السجل/الاستعادة، بينما تفعّل 1..50 هذا العدد من الإدخالات الظاهرة/القابلة للاستعادة. ولا يجوز اعتبار هذه القيم عرضًا حاليًا حتى تنفيذ زرع الكتالوج والميزة. ولن يعتمد contentHash وقت التشغيل على المستوى.

آلية تعيين الخطة

تستخدم Survanta سير طلب تجاري والتحقق من الدفع. عند اختيار خطة:

1. أكِّد خطة قياسية ومدتها عبر طلب خطة قياسية، أو أنشئ الطلب وقدمه عبر إنشاء طلب، أو قدم طلب خطة مخصصة عبر أداة بناء الخطة المخصصة. يتطلب التقديم تسجيل الدخول وصلاحية الطلب المناسبة.
2. يعتمد مسؤول المنصة الطلب المرسل أو يرفضه. وتحول الموافقة فاتورته المسودة إلى غير مدفوعة.
3. يسجل مسؤول المنصة كامل الدفع النقدي، أو يتحقق من إثبات الدفع النقدي الذي رفعه العميل.
4. وحده التحقق من كامل الدفعة يحول الطلب إلى مطبق والفاتورة إلى مدفوعة ويطبق لقطة استحقاقات الاشتراك.

هناك استثناء واحد لا يتضمن أي دفع: إذا أوصل الخصم الإجمالي إلى صفر، تطبِّق الموافقة الطلب فورًا. تصل الفاتورة إلى مدفوعة بإجمالي صفري، ولا يُنشأ أي سجل دفع، وتُظهر الواجهة لا يتطلب دفعًا بدلًا من الإيحاء بأن دفعًا قد حدث.

يضمن هذا النموذج إعداد اشتراك كل مؤسسة بشكل صحيح، ومعالجة أي متطلبات محددة قبل التفعيل.

تجاوز حدود الخطة

عند بلوغ حد مطبق، يُمنع الإجراء الجديد المحمي. استخدم طلبًا من نوع LimitIncrease أوPlanChange بدل الاعتماد على تحذير أو ترقية تلقائية. راجع طلبات زيادة الحد للتفاصيل.

اختيار المدة

تعرض صفحة الأسعار كل خطة بمدد 1 و3 و6 و12 شهرًا. والمبلغ الذي تراه هو المبلغ الذي ستستخدمه فاتورتك: فهو ناتج عن الحساب نفسه الذي يسعّر الطلب، انطلاقًا من السعر المنشور الحالي لسوقك. تختار المدة في صفحة التأكيد، وتعيد Survanta التحقق من الخطة والمدة والسعر على الخادم قبل إنشاء أي شيء.

الخطوات التالية

• طلب خطة مخصصة
• فهم انتهاء صلاحية الاشتراك
• عرض الفواتير