الرئيسية / الوثائق / السياسات القانونية
السياسات القانونية

سياسة الخصوصية

دليل منشور من وثائق Survanta العامة.

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة توقعات الخصوصية الأساسية لزوار موقع Survanta ومستخدمي الموقع المسجلين ومديري المؤسسات والمشاركين في الاستبيانات. يبقى مشغل المنصة مسؤولًا عن نشر تفاصيل جهة التحكم الخاصة بكل نشر، وموقع الاستضافة، وجدول الاحتفاظ، ومعلومات التواصل القانونية.

المعلومات التي تتم معالجتها

قد تعالج Survanta بيانات الحساب، وأحداث الدعوات والمصادقة، وإعدادات المؤسسة، ومحتوى الاستبيانات، والاستجابات، والملفات التي يرفعها المستخدمون المخولون، وسجل التواصل، وبيانات الجهاز التشغيلية، وسجلات التدقيق. ويتحمل مالكو الاستبيانات مسؤولية جمع المعلومات اللازمة فقط للغرض المعلن.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات لتشغيل الخدمة، وتأمين الحسابات، وتنفيذ تدفقات الاستبيانات، ودعم طلبات الخطط والفوترة، والرد على رسائل الدعم، والتحقيق في إساءة الاستخدام، وتحسين الاعتمادية. يخضع الوصول لصلاحيات المؤسسة والمنصة، وينبغي منح أقل صلاحية لازمة لكل دور.

من يمكنه رؤية بيانات المؤسسة

تُعزل بيانات كل مؤسسة عن بيانات المؤسسات الأخرى. وداخل المؤسسة، تتبع إمكانية الوصول مجموعات الصلاحيات التي يعينها مدير المؤسسة. أما روابط الاستبيانات العامة وتوكنات البوابة وتوكنات العرض فلا تكشف إلا الاستبيان أو التقرير الذي صدرت من أجله، ويمكن للمؤسسة المصدِّرة تعطيلها.

الاحتفاظ والطلبات

يعتمد الاحتفاظ على إعدادات النشر والمؤسسة النشطة. يجب على المستخدمين التواصل مع مشغل المنصة بشأن طلبات الوصول أو التصحيح أو التصدير أو الحذف أو أسئلة الحوادث. ويجب على المشغل التحقق من الهوية وصلاحية المؤسسة قبل تنفيذ أي طلب يتعلق ببيانات المؤسسة.

الدعم

يرجى تسجيل الدخول أو إنشاء حساب للدردشة مع فريق الدعم.