التخزين — مدير المؤسسة
نظرة عامة
يعرض قسم التخزين استخدام تخزين الملفات لمؤسستك ويتيح لك إدارة الملفات المرفوعة. حدود التخزين محددة بخطة اشتراكك.
ما يستهلك مساحة التخزين
الملفات التي تُحتسب ضمن حد التخزين تشمل:
- مرفقات الاستبيانات المرفوعة من قِبل المجيبين.
- مرفقات التوثيق المرتبطة بصفحات التوثيق.
- تصدير التقارير (حيثما تُخزَّن).
- أي ملفات أخرى يرفعها مستخدمو مؤسستك عبر منصة Survanta.
عرض استخدام التخزين
- افتح التخزين من قائمة تنقل لوحة التحكم.
- تعرض لوحة التخزين:
- المستخدم الإجمالي: الحجم الإجمالي لجميع الملفات المخزّنة بواسطة مؤسستك.
- الحد: الحد الأقصى لتخصيص التخزين في خطتك.
- شريط الاستخدام: تمثيل بصري للمساحة المستخدمة.
إدارة الملفات
تعرض قائمة الملفات جميع الملفات المخزّنة بواسطة مؤسستك مع اسمها وحجمها وتاريخ الرفع والرافع والكيان المرتبط (استبيان أو صفحة توثيق إلخ).
- تنزيل: تنزيل نسخة من الملف.
- حذف: حذف الملف نهائياً من التخزين. يُحرِّر المساحة فوراً.
عند حذف ملف مرتبط باستبيان أو صفحة توثيق، تُزال الرابطة في ذلك الكيان ولن يظهر الملف بعد الآن في الردود أو التوثيق.
حدود التخزين
عند الوصول إلى حد التخزين:
- تُرفض رفع الملفات من المجيبين.
- لا يمكن رفع مرفقات توثيق جديدة.
- الملفات الحالية تبقى متاحة.
لتحرير مساحة:
- احذف الملفات التي لم تعد ضرورية.
- أرشف البيانات القديمة أو صدّرها وأزل الملفات المرتبطة بها.
إذا كنت بحاجة إلى مساحة تخزين أكبر، قدّم طلب زيادة حد من قسم طلبات الفوترة.
سلامة الملفات
تُتحقق الرفوعات المُدارة بنيوياً من الحجم والامتداد ونوع MIME المعلن والتوقيع/البصمة المعروفة. وتتلقى بعض الصيغ فحوصاً بنيوية إضافية، مثل علامات PDF المحظورة وفحوص أرشيف/مسار OpenXML والماكرو والتضمين والعلاقات وحجم فك الضغط. هذا تحقق دفاعي متعدد الطبقات وليس خدمة مضاد فيروسات أو مسح برمجيات خبيثة، ولا يجوز وصفه كدليل على خلو الملف من البرمجيات الضارة. تستخدم الملفات بيانات وصفية ومسارات مُدارة، وينبغي أن تعرض عقود التشغيل العامة روابط تقديم لا مسارات التخزين الفعلية.