الإشعارات

الإشعارات — مدير المؤسسة

نظرة عامة

تتضمن منطقة الإشعارات صندوقاً مستلماً مقيداً بالمؤسسة، ويستطيع مدير مؤسسة مصرح له إرسال إشعارات جوال من المؤسسة، كما يتوفر سطح منفصل لدفعات/سجل المرسل. وقد تستهدف منتجات المنصة والنظام مستخدمي المؤسسة أيضاً.

أنواع الإشعارات

عرض الإشعارات

1. افتح الإشعارات من قائمة تنقل لوحة التحكم.
2. تعرض قائمة الإشعارات جميع الإشعارات المستلمة مع عنوانها وتاريخها وحالة القراءة/عدم القراءة.
3. الإشعارات غير المقروءة مُبرزة.

الوضع على أنه مقروء

• انقر على إشعار لفتحه ووضعه تلقائياً كمقروء.
• انقر على وضع الكل كمقروء لمسح جميع الإشعارات غير المقروءة دفعة واحدة.

جرس الإشعارات

يتضمن تنقل لوحة التحكم أيقونة جرس تعرض عدد الإشعارات غير المقروءة. يفتح النقر على الجرس قائمة الإشعارات مباشرةً.

إرسال إشعارات المؤسسة

عندما يكون الحساب الحالي مدير مؤسسة ويملك إدارة الإشعارات (أو المقابل المصرح به في سياق مؤسسة محددة للمنصة)، افتح مسار إنشاء إشعار الجوال للمؤسسة. أدخل العنوان والنص ثم اختر جميع مستخدمي المؤسسة أو معرفات محددة. الإرسال محمي من CSRF ويتحقق من استحقاقات دفعات الإشعارات والمستلمين وإشعارات الجوال قبل إدراج المستلمين المؤهلين في قائمة الانتظار.

سجل المرسل

افتح المرسل لعرض دفعات الإشعارات التي أنشأتها المؤسسة الحالية. افتح دفعة لفحص غرض المصدر والقنوات وأعداد المستلمين وحالة الدفعة وحالة التسليم المقسمة لكل مستلم. الاستعلام مقيد بالمؤسسة؛ وتعاد حالة غير موجود لدفعة مؤسسة أخرى.

ملاحظات مهمة

• يستطيع مديرو المؤسسة المصرح لهم إرسال إشعارات جوال من مسار الإنشاء المخصص؛ ولا يستطيع المستخدم العادي أو الحساب الذي يفتقد الصلاحية ذلك.
• الإشعارات للقراءة فقط — لا يمكن الرد عليها من هذا القسم. للإشعارات المتعلقة بالفوترة، استخدم قسم طلبات الفوترة للرد.
• لا يثبت متحكم صندوق المؤسسة مدة احتفاظ ثابتة؛ يتبع الاحتفاظ سياسة تشغيل صفوف الإشعارات/الدفعات المحفوظة.
• مسار الإنشاء الخاص بالمؤسسة الحالية مخصص لإشعارات الجوال. لا تستنتج إرسال بريد أو تفضيلات بريد قابلة للضبط من صف داخل التطبيق/الجوال.