توكنات الوصول / QR

توكنات الوصول / رموز QR — مدير المؤسسة

نظرة عامة

توفر رموز الوصول وQR ثلاثة أسطح عامة مختلفة: رمز SingleSurvey للإجابة عن استبيان واحد، ورمز Portal (TenantActiveSurveys) لاختيار استبيان نشط مسموح وإرسال الاستجابات، ورمز Viewer (ResponseViewer) للقراءة فقط لعرض بيانات الاستجابات/القوالب المسموحة. وقد يظل رمز المرور أو تسجيل دخول البوابة مطلوباً رغم عدم الحاجة إلى حساب لوحة تحكم.

كيفية عمل الوصول العام

1. يختار مدير المؤسسة أو المستخدم المخوّل النطاق الصحيح: SingleSurvey أو Portal أو Viewer.
2. يُضمَّن التوكن في رابط URL أو يُشفَّر في رمز QR.
3. يمسح المشارك رمز QR أو يفتح الرابط.
4. تتحقق Survanta من المؤسسة والنطاق والحالة والتواريخ ورمز المرور وحدود الفتح/الاستجابة ووصول الخطة والإمكانات قبل السماح بالعملية الخاصة بالنطاق.

المشاركون العامون ليسوا مستخدمين مسجّلين. ليس لديهم عناوين بريد إلكتروني أو كلمات مرور أو مجموعات صلاحيات في النظام.

أنواع الرموز

• SingleSurvey: مرتبط باستبيان واحد. يمكنه السماح بالإرسال المجهول و/أو المتعدد، مع بداية وانتهاء ورمز مرور وحد أقصى للفتح والاستجابات بصورة اختيارية. يستخدم /p/{token}.
• Portal: على مستوى المؤسسة بحكم العقد ولا يملك منتقي استبيان. يسرد الاستبيانات النشطة المسموحة ويقبل إرسال الاستبيان المختار وفق ضوابط المجهول/التعدد والانتهاء ورمز المرور والاستجابات. يستخدم /portal/{token}.
• Viewer: قد يغطي كل الاستبيانات المسموحة أو استبياناً واحداً، ولا يعرض إلا إمكانات القراءة المختارة: قوالب الإجابة، والاستجابات الخاصة، وقائمة الاستجابات، والتفاصيل/الملفات، والتصدير. لا يكمل استبياناً ولا يعدله. يستخدم /viewer/{token}.

توليد الرمز الصحيح

1. افتح توكنات الوصول / QR من قائمة تنقل لوحة التحكم.
2. افتح إجراء الإنشاء المنفصل لـ استبيان واحد أو البوابة أو المشاهد. لا تستخدم المشاهد لجمع إجابات المشاركين.
3. اختر استبياناً لـ SingleSurvey؛ لا يملك Portal منتقي استبيان؛ ويمكن لـ Viewer اختيار استبيان واحد اختيارياً.
4. قم بتكوين خيارات التوكن:
   • الإتاحة: بداية و/أو انتهاء اختياريان حيث يُدعمان.
   • رمز المرور: سر إضافي اختياري.
   • السعة: الحد الأقصى للفتح/الاستجابات وسلوك الإرسال المتعدد حيث يُدعمان؛ ترك القيمة فارغة يعني عدم وجود سقف خاص بالرمز، لا الإعفاء من حدود خطة المؤسسة.
   • إمكانات المشاهد: فعّل عمليات القراءة التي يحتاجها الجمهور فقط.
5. انقر على توليد.

يُعرض رابط URL للتوكن وصورة رمز QR. حمّل صورة رمز QR أو انسخ الرابط للتوزيع.

إدارة التوكنات

• إلغاء: إبطال التوكن فوراً. سيتوقف أي رابط أو رمز QR يستخدم ذلك التوكن عن العمل.
• عرض الاستخدام: عرض تحليلات الفتح/الاستجابة المدعومة لرموز الجمع العامة.
• القائمة: توجد قوائم منفصلة للروابط العامة ورموز البوابة والمشاهد، وتخضع لصلاحياتها وحدود خطتها.

اعتبارات الأمان

• رموز SingleSurvey مرتبطة باستبيان واحد. رموز Portal على مستوى المؤسسة، وقد تكون رموز Viewer على مستوى المؤسسة أو مقيدة باستبيان.
• قيم التوكنات مُولَّدة عشوائياً ولا يمكن تخمينها.
• أبطل التوكنات فوراً إذا تم توزيع رمز QR أو رابط على الجمهور الخطأ.
• تتوقف الرموز أيضاً إذا كانت غير نشطة أو لم تبدأ أو انتهت أو أُلغيت أو استُنفدت أو تجاوزت حد الفتح/الاستجابة أو حُجبت بحالة الاشتراك أو غابت الإمكانية.
• رموز Viewer للقراءة فقط. لا توزع رابط مشاهد على المجيبين كأنه رابط لإكمال الاستبيان.

توزيع رموز QR

حمّل صورة رمز QR واستخدمها في:

• المواد المطبوعة (المنشورات والملصقات والكتيبات).
• الوسائط الرقمية (النشرات الإخبارية بالبريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والعروض التقديمية).
• المواقع المادية (مكاتب الاستقبال وأكشاك المعلومات والمواقع الميدانية).

يُؤخذ المشاركون الذين يمسحون الرمز مباشرةً إلى الاستبيان دون الحاجة إلى أي حساب Survanta.