إشعاراتي
نظرة عامة
صفحة إشعاراتي هي صندوق المالك للإشعارات المحفوظة الخاصة بسير عمل الموقع. تستطيع انتقالات الطلب التجاري الحالية إنشاء إشعارات تربط بصفحة تفاصيل الطلب على الموقع. كما تُطبّع روابط الطلبات القديمة المصاغة كمسارات لوحة تحكم عند القراءة، حتى تظل الإشعارات المحتفظ بها قابلة للفتح على سطح الموقع.
الوصول إلى الإشعارات
انقر على أيقونة الجرس في رأس الموقع لفتح معاينة سريعة للإشعارات الأخيرة، أو انقر على عرض جميع الإشعارات (أو انتقل إلى إشعاراتي في القائمة) لرؤية القائمة الكاملة.
تعرض أيقونة الجرس شارة بعدد الإشعارات غير المقروءة. عندما تُقرأ جميع الإشعارات، تختفي الشارة.
ما الذي يُطلق إشعاراً
| الحدث | الإشعار |
|---|---|
| إرسال طلبك التجاري | إشعار إرسال/سير عمل عندما ينتجه الانتقال |
| اعتماد الطلب | إشعار اعتماد مرتبط بتفاصيل الطلب |
| رفض الطلب أو إلغاؤه | إشعار إغلاق؛ راجع التفاصيل لمعرفة السبب المسجل إن وجد |
| دفع الطلب المعتمد وتطبيقه | إشعار تطبيق يؤكد انتقال سير العمل |
| نشر رد إداري في سير موقع مفعّل | إشعار رد عندما يُستخدم المنتج المقابل |
قراءة الإشعارات
يعرض كل إشعار في القائمة:
- النوع — نوع الحدث الذي وقع
- العنوان والنص — الملخص المحفوظ لما تغيّر
- الإجراء — رابط آمن اختياري إلى صفحة الموقع المرتبطة
- الوقت — منذ متى أُنشئ الإشعار
- مؤشر مقروء / غير مقروء — الإشعارات غير المقروءة مُميَّزة بشكل واضح
استخدم فتح عندما يوجد رابط إجراء للانتقال إلى صفحة الموقع المرتبطة. فتح الوجهة وتعليم الإشعار كمقروء عنصران منفصلان في الصندوق الحالي؛ استخدم تعليم كمقروء عند الحاجة.
تعليم الإشعارات كمقروءة
- إشعار واحد: انقر على الإشعار لتعليمه كمقروء تلقائياً. يمكنك أيضاً النقر على خيار تعليم كمقروء بجوار الإشعار الفردي دون فتحه.
- جميع الإشعارات: انقر على تعليم الكل كمقروء في أعلى قائمة الإشعارات للتخلص من شارة غير المقروء دفعة واحدة.
إشعارات البريد الإلكتروني
ترسل بعض مسارات المصادقة والاتصال بريداً، لكن صندوق إشعارات الموقع الحالي لا يضمن بذاته نسخة بريد لكل إشعار محفوظ. تعامل مع الأحداث التالية كاتصالات محتملة فقط عندما يكون المنتج والقناة البريدية المقابلان مهيأين:
- تغييرات الحالة التجارية
- الردود الإدارية من المسارات التي تدعمها
إذا لم تتلقَّ إشعارات البريد الإلكتروني، تحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه. تأكد من أن عنوان المُرسِل الخاص بـ Survanta موجود في جهات اتصالك أو قائمة المُرسِلين المسموح بهم.
الأسئلة الشائعة
كم تُحفَظ الإشعارات؟ لا تطبق خدمة قراءة الموقع الحالية قاعدة حذف ثابتة قدرها 90 يوماً. تظل الإشعارات قابلة للاستعلام ما دامت صفوف المستلمين محفوظة وغير محذوفة وفق السياسة التشغيلية. لا تعتمد على الصندوق كأرشيف دائم، واحتفظ بمراجع الطلبات المهمة بصورة منفصلة.
هل يمكنني إيقاف الإشعارات؟ لا يوفر ملف الموقع الحالي عناصر تحكم في تفضيلات الإشعارات. تنشئ منتجات سير العمل المدعومة الصفوف داخل التطبيق. ويتوقف توفر البريد على مسار الاتصال المحدد وإعداد النشر، لا على مفتاح في إعدادات الحساب.
هل سأتلقى إشعارات للمسودات؟ يُحفظ اختيار منشئ الخطة قبل الإرسال في جلسة المتصفح الحالية ولا ينشئ إشعاراً. وقد توجد مسودة تجارية محفوظة لفترة قصيرة داخل سير الخادم، لكن إرسال الخطة المخصصة العام ينشئها ثم يرسلها فوراً عادةً؛ وتعتمد الإشعارات على نجاح انتقالات سير العمل.