البدء

المسودات المحفوظة

دليل منشور من وثائق Survanta العامة.

المسودات

نظرة عامة

يحفظ منشئ الخطة المخصصة الحالي الخطة والمجموعات والحدود ورمز الخصم والخطوة الحالية في sessionStorage بالمتصفح. هذه وسيلة مؤقتة للجلسة وليست مكتبة مسودات محفوظة على الخادم. ويحتوي النموذج التجاري على حالة مسودة محفوظة، لكن إرسال الخطة المخصصة من الموقع ينشئ عادةً مسودة الخادم ثم يرسلها فوراً ضمن الطلب نفسه.

ما هي المسودة؟

مسودة المتصفح قبل الإرسال هي حالة المنشئ المحتفظ بها للجلسة الحالية، وتشمل الخطة الأساسية ومجموعات الحدود المختارة وقيم الحدود/الإمكانات المطلوبة ورمز الخصم. ليست طلباً ولا تدخل قائمة المنصة ولا تخطر فريقها. ولا تُحفظ حقول المؤسسة والتواصل في حمولة الجلسة، لذا راجعها مجدداً قبل الإرسال.

الشعار حالة خاصة. فالمتصفح لا يسمح لأي صفحة بإعادة تعبئة حقل ملف، لذا لا يُستعاد الشعار المختار أبدًا: لا عبر تخزين الجلسة، ولا عند إعادة عرض النموذج بقيمك الأخرى بعد إرسال مرفوض. إذا سجّلت الدخول في منتصف العملية أو رُفض الإرسال، فاختر الشعار من جديد قبل إعادة الإرسال. ويبقى طلبك صحيحًا بدون شعار.

حفظ مسودة

أثناء استخدام منشئ الخطة المخصصة الحالي:

  1. قم بتكوين الخطة وفق تقديرك الحالي الأمثل.
  2. انتقل بين خطوات المنشئ بصورة طبيعية؛ تُحفظ حقول الاختيار المدعومة تلقائياً في جلسة المتصفح.
  3. استخدم حفظ وخروج للعودة إلى التسعير فقط. لا تنشئ الشفرة الحالية مسودة مسماة على الخادم من هذا الإجراء.
  4. عُد في جلسة المتصفح نفسها وراجع كل قيمة مستعادة قبل المتابعة.

لا توفر الشفرة الحالية قائمة مسودات على مستوى الحساب. وقد تضيف بيئة متوافقة أو مستقبلية هذه القائمة، لكن لا ينبغي استنتاجها من شارة "مسودة" في الملخص.

لا يلزم تسجيل الدخول لتخزين الجلسة، لكن يلزم للدخول لإرسال الطلب. يعيد مسار الدخول/التسجيل الاختيارات المدعومة من جلسة المتصفح نفسها ويعود إلى الخطوة السادسة.

الوصول إلى مسوداتك

إذا كانت بيئتك توفر صفحة مسودات للتوافق، فقد تسرد الإدخالات المحفوظة مع:

  • اسم المسودة (أو اسم مُولَّد تلقائياً إذا لم يُدخَل اسم)
  • اسم الخطة الأساسية
  • تاريخ آخر تعديل

تعديل مسودة

  1. في التنفيذ الحالي، عُد إلى منشئ الخطة في جلسة المتصفح نفسها. وفي بيئة توافق، افتح الإدخال من المسودات.
  2. تأكد مما استُعيد؛ لا يحتفظ تخزين الجلسة الحالي بحقول المؤسسة والتواصل.
  3. أجرِ تعديلاتك.
  4. تابع الخطوات. لا ينطبق سلوك تحديث المسودة المسماة أو نسخها إلا إذا كانت بيئتك تعرض ميزة المسودات المتوافقة فعلاً.

تقديم مسودة

عندما تكون مستعداً لتحويل مسودة إلى طلب خطة رسمي:

  1. عُد إلى المنشئ المستعاد من الجلسة، أو افتح الإدخال إذا وجدت صفحة مسودات متوافقة.
  2. راجع التكوين مرة أخيرة.
  3. انقر على تقديم الطلب.

في المنشئ العام الحالي، يعيد الخادم التسعير بصورة موثوقة وينشئ مسودة طلب تجاري ثم يحاول فوراً نقلها من مسودة إلى مُرسل. إذا فشلت إحدى العمليتين، تعرض الصفحة خطأ؛ فراجع توفر التسعير والدولة/العملة والحدود وأهلية الخصم وحالة تسجيل الدخول قبل إعادة المحاولة.

حذف مسودة

لا يحتوي الموقع الحالي على عنصر حذف لمسودة خادم. لإزالة اختيار الجلسة المحلي، أنهِ جلسة المتصفح أو امسحها وفق أدوات المتصفح. وإذا وجدت صفحة مسودات متوافقة، فمسار الحذف الموثق لها هو:

  1. انتقل إلى المسودات.
  2. انقر على قائمة الخيارات (النقاط الثلاث) بجوار المسودة.
  3. اختر حذف المسودة.
  4. أكد الحذف.

قد لا يمكن استرداد مسودات التوافق المحذوفة أو حالة جلسة المتصفح الممسوحة؛ راجع التكوين قبل الإزالة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لفريق المنصة رؤية مسوداتي؟ اختيار جلسة المتصفح محلي لتلك الجلسة وليس طلباً يراه فريق المنصة. بعد الإرسال يصبح الطلب التجاري الناتج مرئياً لموظفي المنصة المصرح لهم.

هل هناك حد لعدد المسودات التي يمكنني حفظها؟ لا تعرّف الشفرة الحالية مجموعة مسودات محفوظة على الخادم، ولذلك لا يوجد حد مؤكد قدره عشر مسودات. يتحكم المتصفح في حدود التخزين. إذا وفرت بيئة متوافقة مسودات مسماة، فاتبع الحد المعروض فيها بدلاً من افتراض عشرة.

هل تنتهي صلاحية المسودات؟ لا تعرّف الشفرة الحالية انتهاءً بعد 90 يوماً أو إشعاراً قبله. قد تختفي حالة جلسة المتصفح عند انتهاء الجلسة أو مسح التخزين. وتتبع المسودة التجارية المحفوظة قواعد الحالة التجارية، لا ادعاء انتهاء مسودة المتصفح السابق.

ماذا يحدث لمسودتي بعد تقديمها؟ تُستخدم القيم المرسلة لإنشاء الطلب التجاري ولقطة فاتورته. وقد يبقى اختيار جلسة المتصفح حتى نهايتها، لكنه ليس أرشيفاً موثوقاً للحساب ولا يتتبع تغييرات الطلب اللاحقة.

الدعم

يرجى تسجيل الدخول أو إنشاء حساب للدردشة مع فريق الدعم.